【客户背景】

北京某科技公司，专门为电商商家提供AI虚拟主播电商直播解决方案，并支持商家开展全天候电商直播。

【客户诉求】

开展AI虚拟主播电商直播，首先要让电商直播APP获取本地生成的而非摄像头实时拍摄的虚拟直播画面，还需要一个能运行直播APP的环境，目前来看，使用真机难以达到该目的。

资源的获取及管理：真机在一开始就得部署足够多的资源，否则手机数量增加后，无法短时间快速扩容，大量资源的管理也是重要问题。客户希望资源能随着商家数量增长快速开通，方便获取和管理。

手机性能：开展AI虚拟主播直播的手机环境需要具备一定的视频编解码、3D画面构建能力，以便生成虚拟直播画面，进行直播。

稳定直播：电商直播引流需求大，直播时间长，因此直播环境能否长时间稳定运行至关重要。

【解决方案】

客户最终采用华云云手机来搭建虚拟直播的基础环境，一台云手机生成虚拟直播画面，另一台云手机进行直播。

这种方式无需对任何APP做改造，即可无缝开展虚拟直播，灵活切换直播内容，并且能有效规避直播平台的录播检测。

通过云手机的直播服务，客户定制的直播画面可以从云手机的虚拟摄像头传递到直播APP进行直播，该方式适配市面上大多数直播APP。

华云云手机不止满足客户的基本需求：

v产品采用专业GPU加速，图像处理能力优异，为客户提供了高效的虚拟直播画面构建环境；

v免费开放的API便于客户进行自动化控制、与业务系统整合，能够在商家新增时，自动购买云手机并完成直播环境部署，减少人为操作影响。

【客户收益】

1、华云云手机24小时稳定运行，在性能、直播支持、使用管理等方面的能力突出，能提供稳定易用的虚拟直播基础环境，客户能更好地为商家提供全天候直播服务，有利于虚拟直播业务的快速拓展。

2、支持按数量、时长自定义选购，无最低消费门槛，可以根据业务需要临时扩容，随时追加云手机，减少初期投入。

3、具备定制服务（含自定义镜像），能够自动化进行直播资源池扩容工作，节省大量环境部署工作。

4、具有别家厂商很少能够真正落实的24小时及时响应服务，遇到问题时都能第一时间响应并解决，提高客户对商家的服务质量。

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