使用云手机卡住的原因有几个，可能是真机网络、云手机性能、应用本身或者第三方应用影响。根据卡住的原因，有几种解决方案。咱们来一起了解一下。

一、手机原因

一般可能是硬件问题或网络问题。

1、真机运行时间过长导致硬件过热，建议暂时休息一下再继续连接云手机。

2、真机网络不好，针对这个问题可以更换网络，比如4g网络可以换成wifi，解决问题。

二、应用原因

一般可能是应用内存问题或优化兼容性问题。

1、应用内存过大，可能会导致云手机无法顺畅运行，系统频频杀进程。这种情况说明开的云手机配置低了，不适合跑该应用，可以通过变更至更高配置来运行。

2、这主要是由于应用种类过多造成的兼容性问题。最好的办法是清理缓存，重启云手机，更换其他应用版本。如果解决不了，可以找官方客服解决问题，星界云手机客服7x24小时在线噢。

三、云手机本身的原因

一般是长时间不重启或云手机性能问题。

1、如果长时间使用，由于安卓系统本身的问题，会越来越卡，解决问题的办法是重启云手机。

2、针对云手机的性能问题，可以卸载不必要的APP，也可重启，必要时可更换云手机。

其实云手机和硬件手机一样有很多功能，但也有性能上限，卡住是正常的，但不是解决不了的。现在市场上的云手机质量参差不齐，星界云手机基于强大云计算能力之上的云端仿真手机，24小时稳定在线，采用专业级GPU硬件加速，全面兼容Android原生APP，整体上还是比较稳定和高性能的。