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【02-03】春节假期服务安排公告

2021-02-03

春节假期服务安排公告


尊敬的华云用户:

       您好!首先感谢您一直以来对华云数据的支持!提前祝您新年快乐!
       在2月11日-2月17日长假期间,我们将持续为您提供7*24小时服务,同时请您确认账号余额充足(对即将到期的资源提前进行续费),以保证您的业务在节假日期间持续稳定的运行。

关于长假期间服务受理、备案审核、财务相关等安排如下:
7x24服务:
       在线工单:访问www.chinac.com登录会员后台提交工单
       服务电话:400-808-4000转8
备案审核:
       春节期间受法定假日影响,管局2月11日至17日期间暂停审核(备案系统可正常提交资料)。
线上充值:
       访问www.chinac.com登录会员后台—费用—充值:选择在线充值“支付宝”或“微信”,系统自动到账。

【温馨提醒】
       1.请您务必提前做好财务预算和注意保持账户余额充足,并及时对即将到期的资源进行续费,避免假期期间因为账户欠费或未续费影响业务正常使用;
       2.请做好假期期间活动上线的准备,并预估用户增长量,检查机器负载和容量,并提前做好节前各种运营变更(包括现网改造,变更,升级,发布等)。

       再次感谢您对华云数据的信赖与支持,祝您新年快乐、阖家幸福!

      华云数据
      2021年02月03日

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