实体旅游 投资_首批回归投身旅游实体店者，隐秘致富之道，这都可以

本文摘自微信公众平台：劲旅网，作者：陈杰tigereat，编辑：壮壮，图片源自AI生成几天前，我在进行暑期旅游市场调研时遇到了好友H君H君是一位90后的旅游圈资深人士，他在OTA领域担任过旅游销售工作，后来在上海创立了自己的企业，成为疫后首批投身旅游门店业务的创业者之一。

鉴于当前旅游市场出现的报复性消费下滑现象，我谨慎地安慰他：“面对这样的大环境，不必过于焦虑，关键是坚持下去”谁知，H君却神秘一笑：“你知道吗？这两年我其实赚到了一些钱”我的惊讶之情溢于言表，因为今年暑期旅游消费低迷，行业内竞争异常激烈，许多旅游细分领域都感受到了压力，赔本赚吆喝的情况屡见不鲜。

而H君从事的旅游门店生意，通常被认为是辛苦且收益不稳定的一番轻松的调侃后，H君认真分享了他的经营情况他指出，自家旅游门店的业绩相当不错，甚至向我披露了详细的经营数据：在过去12个月内，该旅游门店超额完成了销售目标，完成率为165%，毛利率约为12%，实现了投资的快速回收，除去人工、租金等固定成本后，实现了全面盈利。

这是否只是个案？H君摇了摇头，据他所知，仅在华东地区，完成或超额完成目标销售额的同品牌旅游门店就多达几十家以此比例推算，全国范围内，各个品牌旗下的旅游门店中，至少有几百家实现了销售额目标，这意味着疫后首批投身旅游门店的创业者中，确实有人实现了真正的盈利。

一直以来，旅游门店常被视作夕阳产业或低效产能，原本预计在疫情冲击下会彻底衰落，未曾想这门生意非但没有衰败，反而愈发繁荣，这背后的原因究竟何在？一旅游门店真的是好生意吗？我随机询问了同事和朋友，发现几乎没有人会在旅游门店进行消费。

但有趣的是，近年来国内旅游门店的数量不仅没有减少，反而呈现出爆发式的增长态势公开数据显示，携程系旅游门店（携程旅行、去哪儿网和百事通）数量已突破6000家；众信旅游也宣布旗下旅游门店超过1500家去年开始涉足旅游门店业务的同程旅行，新签约的旅游门店数量接近600家。

我的朋友圈中，大大小小旅行社的老板们每天都会分享新开业的旅游门店数量供给增长的背后，必定是需求的驱动那么，究竟是谁对旅游门店有着如此旺盛的需求呢？“旅游门店看似不起眼，但在消费者端和企业端都是炙手可热的选择。

”Y君从事旅游门店业务多年，他向我解释，你和周围的朋友可能没有接触过旅游门店，那是因为你们这类习惯互联网消费的人群并非旅游门店的目标客户群体以国内头部OTA旗下旅游门店的用户为例，理论上，线上和线下的用户重叠度应相对较高，然而实际的用户重叠度最低仅为4%，最高不超过15%，平均约为10%左右。

也就是说，超过90%的OTA线上用户并未选择与其同品牌的线下旅游门店消费线下旅游门店的核心用户群体主要分为两类：中老年人企业机构在五环内的年轻人看来，国内大众特别是中老年人的线上消费比例可能被高估了客观地说，除了少数知识水平较高的中产中老年人外，习惯线下消费的老年人群体庞大，他们是消费市场的真正基础。

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企业机构需要定制化的旅游服务，包括但不限于企业团建、客户答谢、会议会展等活动，且它们对采购合规性要求严格这些繁琐且具体的细节，仅靠线上服务难以完全满足市场需求的存在，自然吸引了B端的积极参与旅游门店恰恰是深入这一存量市场的有效工具，也是OTA和旅行社疫后迅速扩展旅游门店的根本原因。

根据目标消费群体的不同，旅游门店大致可以分为三大主流类型：社区商超旅游门店（针对中老年人群，强调陪伴式服务）CBD商圈旅游门店（针对散客和新客，强调面对面服务）写字楼类旅游门店（针对企业机构，强调对公商务服务）

对于OTA的战略布局而言，旅游门店还隐藏着两个容易被忽视的价值：旅游门店在下沉市场和线下能够有效提升品牌影响力和吸引力设想一下，在一个小县城的黄金地段开设一家旅游门店，OTA品牌的大型招牌矗立其中，其曝光效果远胜于在当地投入数十万、数百万的线上广告。

旅游门店业务不仅能够为OTA带来可观的GMV贡献，自身也是一个可以盈利的业务旅游门店不仅能够挖掘线下存量市场，还能赚钱提升品牌曝光度，这怎么能不是一个好生意？二既然旅游门店这么有赚钱的潜力，自然吸引了很多人想要分一杯羹。

从入局门槛来看，旅游门店是一个门槛相对较低的生意，通常只需要几十万元就能开设一家旅游门店以H君经营的旅游门店为例，其在上海的综合投资成本如下：租金成本：每月6000至10000元；装修成本：3000至5000元；。

人力成本：每月8000元；运营成本：每月2000至4000元；除了初次投入的装修成本，每年固定的支出约20万元左右按照10%的毛利率计算，每年完成200万元（每月20万元）的销售额即可实现盈亏平衡，超过这一部分的收入就算是净赚。

“干旅游门店门槛虽不高，但人们往往忽略了它‘宽进严出’的特点”Y君指出，细心观察可以发现，90%的经营商只经营一家旅游门店，经营两家及以上门店的情况很少这与酒店加盟模式有显著区别，一个酒店经营商通常会管理三家到五家酒店，每家酒店的投资额高达上千万。

为何投资额度较小的旅游门店反而没有大玩家参与？“旅游门店本质上是一个小型个体户生意，比拼的是个人能力”Y君解释，这个行业对经营者有一个极其严格的要求：销售资源获取能力在流量为王的时代，旅游门店经营商需要深厚的销售资源积累和强大的销售能力，才能确保旅游门店有源源不断的新客户。

背后深层的逻辑在于，加盟品牌实际上给旅游门店带来的有效流量极为有限，无论传统旅行社还是OTA（毕竟OTA用户的重合度极低）总结来说，如果给今年赚到钱的旅游门店经营商做一个画像，他们会具备以下几个明显特征：

拥有三年以上的旅游行业从业经验；掌握一些稳定的客户资源；有持续获取新客户的思路和策略；具备高效转化存量及增量客户的能力；对旅游业未来发展持乐观态度；以OTA旅游门店品牌经营商为例，80%是传统旅行社门店原经营商；15%是旅游行业从业者，包括销售、导游、计调等；5%是跨界进入旅游行业的新人。

H君透露，自己在OTA旅游销售领域工作近十年，正是凭借积累的一批稳定客户关系，才能将销售额提升至如此高度。综合国内旅游门店经营

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