黄山旅游股份有限公司官网_黄山旅游举办半年度业绩发布会，将采用数字化方式优化服务体验，居然可以这样

《证券日报》徐一鸣报道2024年9月11日，黄山旅游举行了线上业绩发布会，不仅详细介绍了公司的运营成果和财务状况，还向投资者展示了未来发展规划，包括投资项目和技术应用等内容根据国家文化和旅游部的最新数据，今年上半年，国内旅游人数达到了惊人的27.25亿次，同比增长了14.3%。

其中，第一季度国内旅游人数为14.19亿次，同比增长16.7%；第二季度这一数字则上升至13.06亿次，同比增长11.8%同时，国内游客的总消费额达到了2.73万亿元，同比增长了19%这表明，上半年旅游需求持续释放，旅游业呈现出稳定发展的态势。

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在这样的背景下，黄山景区上半年累计接待了213.96万进山游客，同比增长了2.3%；索道及缆车累计运送了420.98万人次，相较于去年增加了1.06%，实现了营收同比增加1.3%，总额达到3.09亿元黄山旅游的高级副总裁兼董事会秘书丁维在回答投资者提问时透露，公司计划于2025年内完成黄山东大门索道项目的建设，该项目的投入运营将为黄山旅游线路产品的丰富性、景区容量的扩大以及运营效率的提升带来积极影响。

此外，黄山旅游也在积极布局数字化升级，以提升游客体验和服务质量计划实施智能友好景区建设，实现外国游客在景区内通过多种支付方式（如刷卡、扫码和现金）便捷消费自主研发的“黄山景区智能体”将通过语音交互提供智能客服、智能购票、智能讲解、智能推荐和智能游记等AI服务。

同时，引进运载无人机用于物资运输，已常态运行慈光阁至天海航线，并尝试开通云谷至玉屏航线，以有效缓解景区物资运输的压力丁维表示，随着旅游成为提高生活质量、丰富生活品质的重要途径，游客倾向于自主规划行程，新兴旅游方式如自驾游、深度游和探险游等将更加受到青睐。

福建华策品牌定位咨询的创始人詹军豪指出，旅游业的不断发展促进了旅游需求的多样化、个性化和品质化，推动了旅游业与其他产业的跨界融合与协同发展，催生出更多创新的产品、业态和模式。

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