手游交易骗局案例_购买手游账号遇骗玩家请求退款及精神损失费能否获得支持，万万没想到

当前，各种类型的手游如雨后春笋般涌现，一些玩家为了获得更佳的游戏体验，会选择从他人手中购买“成品号”，也就是那些已经积累了丰富游戏资源的账号虽然许多游戏公司并没有设立官方的游戏账号交易平台，并且明确表示不支持私下交易账号，也不对由此产生的任何纠纷承担责任，但实际上，很多买家仍选择通过第三方平台自行完成线上交易。

然而，这种做法也存在风险，比如卖家中途反悔或者直接注销交易平台账户跑路，这会导致买家面临“钱号两失”的困境最近，湖南省安仁县人民法院审理了一起由于在网络平台上交易手游账号而引起的合同纠纷案件原告黄某通过某网络交易平台向被告彭某购买了“蛋仔派对”手游的账号，并通过该平台向被告支付了480元。

双方商定由被告协助更改该手游账号的绑定号码，但在更改过程中，被告取消了操作，导致更改未能成功完成由于原告已经在平台上确认收货，无法申请退款，于是将此事诉诸法院，要求被告退还购号款项并支付1000元的精神损失费。

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法院审理后认为，网络虚拟财产属于无形资产，其财产权益受法律保护本案中原告和被告就“蛋仔派对”手游账号的转让达成了协议，双方之间的买卖合同成立且不违反相关法律规定，因此合同合法有效在游戏中，如果账号的绑定手机号码没有更改成买家的号码，原账号持有人可以通过绑定的手机号码找回账号，从而导致买家无法正常使用。

被告在收到原告支付的账号费用后，取消了更改绑定手机号的操作，未能完成账号的交付，应承担相应的责任精神损失费是在人身权益或具有人身意义的特定物受到侵害，造成严重精神损害时的赔偿，因此对于原告要求被告支付1000元精神损失费的诉求，法院未予支持。

最终，法院判决支持了原告黄某要求退款的诉讼请求该判决现已生效并履行完毕■法官说法根据《中华人民共和国民法典》，网络虚拟财产受到法律保护手游账号具有财产价值和一般商品的特性，属于网络虚拟财产手游账号的原持有者通过出售方式处置其虚拟财产，所形成的关系应受法律约束。

本案中原告和被告已经就手游账号的买卖达成一致，双方之间的买卖合同关系成立，作为违约方的卖方应当承担违约责任在缺乏游戏官方账号交易平台的情况下，第三方网络交易平台可以为买卖双方提供一定程度的安全保障，但并不能完全确保交易的安全性。

如果卖家注销了交易平台的账户，买家很难通过该平台挽回自己的损失为了避免纠纷，建议在购买此类网络虚拟财产时，提高警惕性和辨别能力，保存好约定合同、购买记录等证据，并及时更改个人信息以确保账号的正常使用

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