一、账号注册流程（基于星界云环境配置）
1. 前置准备
- 设备环境配置：通过星界云手机后台创建独立实例（建议单矩阵≤20 个实例），每个实例配置唯一设备参数（IMEI、MAC 地址等），开启 IP 静态绑定功能，确保单实例对应独立 IP 且归属地与账号目标区域匹配。
- 注册资源筹备：准备对应数量的手机号（运营商需分散，避免同批次号段）、邮箱（建议企业邮箱与个人邮箱混合使用），以及注册所用的基础素材（头像、昵称需差异化，避免重复元素）。
2. 注册操作步骤
- 登录星界云手机管理端，启动目标实例并安装小红书 APP，关闭实例间的 “数据同步” 功能。
- 单个实例内打开小红书，选择 “手机号注册”，接收验证码后完成基础信息填写（昵称需包含领域关键词 + 差异化后缀，如 “职场李姐 – 干货版”“职场李姐 – 答疑版”）。
- 注册后立即完善账号基础信息（简介、头像、背景图），不同账号简介需突出细分定位差异，避免雷同。
- 注册完成后保持实例后台运行，进入冷启动养号阶段，禁止立即发布内容或批量操作。
3. 风险规避要点
- 同一 IP 下单日注册账号不超过 3 个，注册间隔需≥2 小时。
- 避免使用 WiFi 网络注册，优先通过星界云内置的运营商网络模块完成验证。
- 注册过程中不授权多余权限（如通讯录、位置信息可暂不开启）。
二、账号实名认证规范
1. 实名认证合规方案
| 账号类型 | 认证主体要求 | 操作流程 | 注意事项 |
| 个人账号 | 1 个身份证仅可认证 1 个账号 | 星界云实例内进入小红书「设置」-「账号与安全」-「实名认证」，上传身份证正反面并完成人脸识别 | 需确保认证人知情并同意，留存授权证明；人脸识别时保证光线充足，避免频繁失败触发风控 |
| 企业账号 | 以营业执照为认证主体，与个人认证不冲突 | 提交营业执照、法人身份证、对公账户信息，通过企业号认证通道完成审核 | 同一企业可认证多个账号，但需区分产品线或业务板块 |
| 暂不认证 | 仅绑定手机号，未完成实名 | 可正常浏览但无法发布笔记、开通橱窗 | 适用于矩阵测试账号，长期运营需补全认证 |
2. 实名认证风险提示
- 严禁使用虚假身份信息或盗用他人信息认证，违者账号永久封禁且需承担法律责任。
- 企业号认证需确保营业执照经营范围与账号内容领域一致（如美妆企业号不可发布医疗内容）。
三、账号运营节奏规划
1. 冷启动期（1-7 天）：权重搭建
- 每日操作（星界云集中管理）：每个实例内模拟真实用户行为，每日分 3 个时段（早 9 点、午 12 点、晚 8 点）进行互动，包括浏览目标领域笔记（每时段 10-15 篇）、点赞（3-5 篇 / 时段）、评论（1-2 条 / 时段，评论需原创且与内容相关）。
- 星界云功能应用：通过 “任务调度” 功能预设各实例的互动时段，避免所有账号同步操作；开启 “操作日志” 记录，确保行为轨迹可追溯。
- 核心目标：账号活跃度达标（日均使用时长≥40 分钟），避免触发 “营销号” 判定。
2. 成长期（8-30 天）：内容起量
- 内容发布节奏：每个账号每周发布 2-3 篇笔记，通过星界云 “批量发布” 功能预设发布时间（优选工作日 12:30-13:30、20:00-21:30），不同账号发布间隔≥1 小时。
- 互动深化操作：对粉丝评论的回复率≥80%，利用星界云 “消息聚合” 功能集中处理多账号私信，回复内容需差异化（避免复制粘贴）。
- 数据监测频率：每日通过星界云内置数据分析工具查看账号粉丝增长、笔记互动率，筛选出高潜力账号重点投入。
3. 稳定期（30 天 +）：矩阵协同
- 内容差异化策略：同一主题拆分细分角度（如护肤账号矩阵可分为 “成分解析号”“测评号”“教程号”），通过星界云 “素材库” 共享基础素材但二次创作比例≥60%。
- 账号联动机制：核心账号发布爆款后，其他账号通过 “评论区引导”“笔记 @提及” 形成联动，但单日联动频次不超过 3 次。
- 运营优化动作：每周导出星界云数据报表，对互动率低于 3% 的账号调整内容方向，对粉丝量破万的账号开通橱窗功能。
四、内容发布审查流程
1. 三级审查机制
（1）一级审查：审查内容是否合规（发布前 2 小时）
是否含有虚假/夸大宣传（产品效果、数据）？
是否存在医疗、药品、保健品、夸大减肥等敏感语句？（需要法务确认）
是否含侵权素材（未授权的音乐、图片、视频片段）？
是否包含未披露的广告/带货合作（如有广告性质必须标注）？
是否包含违规引导（引导私聊、诱导评分、违规外链）？
是否涉及未成年人、政治、民族宗教敏感内容？
（2）二级审查：人工质量审核（发布前 30 分钟）
- 审查维度：
- 原创性：通过 “小红书查重工具” 验证，确保与平台现有内容重复率＜20%。
- 价值性：正文需包含 3 个以上实用信息点，避免无意义水文。
- 格式规范：标题≤20 字，标签数量 5-8 个（1 个核心词 + 2 个精准词 + 2-5 个长尾词）。
- 审查记录：填写《内容审查表》，记录账号名称、内容主题、审查结果，由审核人签字确认。
（3）三级审查：发布前终审（发布前 5 分钟）
- 登录星界云管理端，对已完成二级审查的内容进行最终核对，重点检查：
- 星界云实例环境是否正常（IP 未变更、设备参数无异常）。
- 发布时间是否符合预设节奏，避免与同矩阵账号扎堆发布。
- 紧急敏感事件排查（如涉及热点事件需确认内容立场合规）。
2. 发布后监测
- 发布后 1 小时内通过星界云实时查看笔记状态，若出现 “审核中” 超过 30 分钟，立即暂停同矩阵其他账号发布，排查内容问题。
- 对发布成功的笔记，24 小时内监测互动评论，及时删除违规评论并拉黑恶意用户。
五、突发封号应急流程
1. 封号原因快速自查（封号后 10 分钟内）
- 查看星界云 “操作日志”，确认是否存在 “批量点赞”“频繁切换账号” 等异常操作。
- 打开小红书站内信，提取违规关键词（如 “未报备广告”“内容侵权”），对照《小红书社区公约》定位违规点。
- 排查同矩阵其他账号：通过星界云 “设备状态” 功能检查是否存在 IP 关联、素材重复等问题，立即隔离风险账号。
2. 分级申诉流程
（1）轻度限制（仅笔记下架，账号正常使用）
- 立即删除违规笔记，在星界云实例内截图删除记录。
- 进入小红书「帮助与客服」-「笔记申诉」，说明 “因对规则理解不足导致违规，已整改并学习规范”，上传删除截图。
- 申诉后 24 小时内保持账号正常互动，避免静默。
（2）中度封禁（账号限制发布，可登录）
- 完成轻度限制申诉步骤后，通过星界云 “多端同步” 功能在 PC 端补充申诉材料：
- 原创证明（如内容草稿、拍摄花絮）。
- 账号运营记录（星界云操作日志截图）。
（3）永久封禁（账号无法登录）
- 优先通过 APP 内申诉：进入登录界面点击 “找回账号”，选择 “账号申诉”，详细说明账号运营历史、粉丝价值，上传营业执照（企业号）或身份认证证明（个人号）。
- 申诉结果跟踪：每日登录星界云查看账号状态，若 3 个工作日无回复，再次联系人工客服追问进度。
3. 风险止损与恢复
- 若申诉失败，立即通过星界云导出账号素材（笔记草稿、粉丝互动记录），注销该实例避免关联风险。
- 对同矩阵其他账号执行 “养号加固”：3 日内减少发布频次，增加真实互动比例，通过星界云更换部分账号 IP。
- 重新注册新账号替换封禁账号，复用原有优质素材但需二次创作（修改标题、重剪视频）。
六、星界云手机核心操作规范
- 账号隔离原则：每个实例仅登录 1 个小红书账号，禁止跨实例共享数据或同步操作。
- 安全维护：每周对星界云实例进行系统更新，开启 “数据加密” 功能，避免账号信息泄露。
- 权限管理：仅授予运营负责人星界云管理端权限，操作记录保留 90 天以上以备核查。
THE END
