咸食是什么意思_咸食真能延年益寿？北大研究揭秘：适量增盐或有益老年人健康别误会自动续费提醒，不要告诉别人

卸载应用程序后仍被扣款、默认勾选续费选项、扣款前缺乏提醒……近期，关于APP自动续费的问题再次引起公众关注在中国消费者协会发布的上半年消费维权焦点中，“自动续费开通易取消难”问题被点名“自动续费”操作不当的问题一直困扰着消费者，有关部门也已多次出台措施加以规范。

例如，《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》自今年7月1日起正式实施，明确规定在消费者同意服务前以及自动续费等关键时间点，必须以明显的方式提醒消费者对于商家来说，拥有持续付费的用户可以带来稳定的收益增长。

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尽管个别用户的“意外续费”金额不大，但对于用户基数庞大的平台来说，累积起来也是一笔不小的收入因此，一些商家采取了各种手段，试图模糊消费者的选择意识例如，虽然法规要求“以显著方式提醒消费者”，但并没有详细定义“显著”的具体标准，商家便借此机会通过仅在APP内部提示等方式，使得消费者在毫不知情的情况下被扣款。

自动续费模式源自于会员制，其初衷是为了让消费者以更实惠的价格享受产品和服务，同时帮助商家提升用户粘性然而，由于一些不良商家不断设计陷阱、侵犯消费者的知情权和选择权，最终导致消费者利益受损、商家信誉受损的“两败俱伤”局面。

比起绞尽脑汁玩弄文字游戏，商家更应该专注于提升产品或服务的质量，探索新的推广策略例如，可以承诺对于长时间未使用的用户提供“自动取消续费”的功能，并给予活跃用户更多的优惠折扣商业模式并非一成不变，只有那些真心实意对待用户的商家，才能赢得用户的长期支持和信赖。

（经济日报）

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